Description du programme
Ce programme offre des services de counselling individuels sans frais et confidentiels aux personnes aux prises avec des problèmes psychosociaux et liés à la santé mentale. Les services de counselling sont axés sur les objectifs identifiés avec les clients et diverses approches fondées sur les meilleures pratiques sont utilisées.
Services offerts aux clients(es)
- Évaluation complète des risques et des besoins thérapeutiques
- Séances de counselling individuelles pour divers problèmes psychosociaux et de santé mentale (ex. la dépression, l’anxiété, le stress, la psychose et l’automutilation, la violence sexuelle, les accidents et traumatismes et les deuils)
- Séances de débriefing en groupe pour réduire les risques de stress post-traumatique après un incident critique
- Évaluation psychiatrique comprenant des recommandations de traitement
Critères d’admissibilité
- Être âgé(e) de 16 ans ou plus
- Présenter des signes et symptômes de problèmes de santé mentale
Procédures aux demandes de services
Les demandes de services peuvent être faites directement par la personne elle-même, un membre de sa famille, un ami ou encore les fournisseurs de services suivants :
- services d’urgence et hôpitaux;
- médecins;
- services de police;
- organismes communautaires.